Política de envío

Política de Envíos — Llacta

  1. Zonas de envío: Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano. Para envíos internacionales, contáctanos directamente a info@llactacafe.com o al WhatsApp 0998972669, antes de realizar tu pedido.

  2. Tiempos de entrega: Los pedidos dentro de Ecuador se procesan y entregan entre 1-3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

  3. Costo de envío: El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu ubicación. Los pedidos que superen un monto mínimo pueden aplicar a envío gratuito según las promociones vigentes.

  4. Seguimiento del pedido: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.

  5. Retrasos: Llacta no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control. En caso de inconvenientes, nos comprometemos a ayudarte a gestionar la situación.

  6. Pedidos no entregados: Si tu pedido no pudo ser entregado por dirección incorrecta u ausencia del destinatario, el costo del reenvío correrá por cuenta del cliente.

  7. Para más información: Contáctanos a info@llactacafe.com o al WhatsApp 0998972669.